経営者応援ブログno18 「どこで差がつく？経営者の基本」

皆さんこんにちは。繁盛塾主宰Future Createの代表阿部です。

今日は、仕事を繁盛に結び付ける経営者の行動のお話をします。個人事業主やフリーランスの人も同じです。もちろん大企業にも共通です。

ある知り合いの会社ではとても熱心な社長がいました。地域ナンバー1を目指すクリーニング店です。その会社は支店をどんどん増やしていきました。売上げ増強のコンサルタントの指示でセールやサービスを展開していきました。

ところが、ある程度の規模が実現したころから収益が悪化していきます。売上げ増強コンサルタントは更にいろいろな割引企画を提案し、社長はそれに従いました。が、残念ながら最悪の結果になりつつあります。

次の例はエステサロン。オーナーは外国の手技をマスターし、また、化粧品メーカーのアドバイス通りにいろいろな高額な美容商材を販売していました。彼女はいつも「人をきれいにすることが社会貢献、お客様のことだけを考えて仕事をしている、」と話していました。

でも残念ながら閉店に追い込まれました。コロナの影響はもちろんですが以前から売り上げは伸び悩みだったのです。

また、ある人はレストランを経営していて、とてもおいしい料理を出していました。彼は料理については絶対的な自信を持っていて研究を欠かしません。店舗の場所も悪くはなかったのに・・・でもダメでした。

さらにある社長はいくつかの経営者の集まりに昼夜問わず積極的に参加していました。お酒の会こそが人のネットワークを作り、いずれは大きなビジネスにつながると考えていました。結局、仕事は広がらず今では経費のみが負担になっています。